¿Cómo pedir cita médica en la SOS? Afiliación y citas

Guía Completa sobre el Servicio Occidental de Salud (SOS) y FOSYGA en Colombia

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Hola, soy Samuel y en este blog comparto información valiosa sobre el FOSYGA en Colombia, un fondo esencial para la administración de recursos del Régimen Contributivo. Gracias a mi experiencia en trámites relacionados, tengo un conocimiento profundo sobre este tema.

Afiliación al Servicio Occidental de Salud (SOS)

Si estás interesado en afiliarte al Servicio Occidental de Salud, o ya estás afiliado y deseas saber cómo solicitar citas médicas o descargar tu certificado de afiliación en línea, este artículo es para ti. El SOS, fundado en 1995, ofrece servicios de Planes Obligatorios de Salud (POS) y Planes Adicionales Complementarios (PAC).

Pasos para la Pre-Afiliación al SOS

  • Visita la Plataforma SOS y selecciona «Quiero afiliarme».
  • En la nueva pestaña, completa el formulario con tus datos personales y de contacto. Un asesor se comunicará contigo para proceder con la pre-afiliación.
  • Es fundamental proporcionar un correo electrónico válido y un número de teléfono para el contacto.

Documentos Necesarios para la Afiliación

  • Cotizante: Documento de identidad (original y fotocopia).
  • Beneficiario: Fotocopia del documento de identidad.
  • Cónyuge: Certificado de matrimonio.
  • Hijos mayores de 18 y menores de 25 años: Registro civil.
  • Padres del cotizante: Registro civil del hijo y declaración de dependencia económica.
  • Hijos con discapacidades: Registro civil y certificado de discapacidad validado por la EPS SOS.

Registro en la Oficina Virtual SOS

Una vez afiliado, es recomendable habilitar un usuario en la plataforma virtual del SOS. Este proceso te permite acceder a diversos servicios en línea.

Solicitud de Citas Médicas en el SOS

Los afiliados al SOS pueden solicitar, consultar o cancelar citas médicas de dos maneras:

  1. En línea: Accediendo al portal «Tu salud a un clic – COMFANDI» y siguiendo los pasos indicados.
  2. Por teléfono: Comunicándote con las líneas habilitadas según tu IPS asignada.

Descarga del Certificado de Afiliación SOS

Para descargar tu certificado de afiliación, accede a la Oficina Virtual SOS y sigue los pasos indicados en la sección de certificados en línea.

Datos de Contacto y Atención

  • Horarios de atención: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 04:00 p.m.
  • Direcciones y teléfonos en Bogotá, Cali, Quindío y línea gratuita para el resto del país.
  • Correos electrónicos para consultas sobre POS y PAC.
Servicio Descripción Contacto
Pre-Afiliación Formulario en línea para iniciar la afiliación al SOS Plataforma SOS
Citas Médicas Opciones en línea y telefónicas para agendar citas Portal «Tu salud a un clic» y líneas telefónicas específicas
Certificado de Afiliación Descarga en línea del certificado de afiliación Oficina Virtual SOS
Contacto y

Atención

Información de contacto y horarios de atención Direcciones y teléfonos específicos


¿Cómo pedir cita médica en la SOS? Afiliación y citas

Complementa la información con el siguiente video explicativo: