¿Cómo descargar certificado de afiliado salud total?

Plataforma Digital de Salud Total EPS en Colombia

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Con una trayectoria de más de dos décadas, Salud Total, una destacada EPS en Colombia, ofrece a sus afiliados una eficiente plataforma en línea para acceder a diversos servicios, eliminando la necesidad de asistir físicamente y esperar en largas colas.

Registro en la Plataforma Web de Salud Total

Para utilizar los servicios en línea de Salud Total, es necesario crear una cuenta en su portal web. Los nuevos usuarios deben aguardar aproximadamente 24 horas para la inclusión de sus datos en el sistema electrónico, tras lo cual pueden proceder a registrarse siguiendo estas instrucciones:

  • Visitar el Portal Salud Total EPS.
  • Seleccionar «Oficina virtual» en la sección derecha y luego «Registro».
  • Completar el formulario y activar la cuenta mediante el enlace enviado al correo electrónico registrado.

Solicitud de Citas Médicas en Línea

Una vez activada la cuenta, los afiliados pueden programar citas médicas en línea y acceder a servicios adicionales como:

  • Información sobre el grupo familiar.
  • Emisión de duplicados de carné y certificados de afiliación.
  • Notificaciones sobre novedades en la EPS.
  • Registro de incapacidades y accidentes laborales.

Para agendar una cita médica, siga estos pasos:

  1. Ingresar a su cuenta y seleccionar «Solicitar cita» en «Información personal».
  2. Elegir al miembro del grupo familiar y la especialidad médica deseada.
  3. Seleccionar un horario disponible o aceptar la sugerencia del sistema.
  4. Confirmar y validar la cita.
  5. Para cancelar una cita, hágalo con un mínimo de 5 horas de anticipación, seleccionando la cita y clic en «Cancelar cita».

Descarga del Certificado de Afiliación

Los afiliados pueden descargar su certificado de afiliación en formato PDF desde su cuenta personal, siguiendo estos pasos:

  1. Acceder a la cuenta y seleccionar «Certificados a descargar» en el menú.
  2. Hacer clic en «Certificado de afiliación» para iniciar la descarga.

Aplicación Móvil de Salud Total EPS

Salud Total EPS ofrece una aplicación para Android que permite realizar múltiples gestiones cómodamente, como:

  • Solicitar citas médicas y odontológicas.
  • Consulta y descarga de resultados de laboratorio.
  • Verificación del estado de afiliación y generación de certificados.
  • Radicación de autorizaciones desde su hogar.

Afiliación a Salud Total

Los interesados pueden afiliarse a Salud Total por diversos medios:

  • Telefónicamente, a través de líneas específicas para Bogotá y el resto del país.
  • Presencialmente, rellenando el formulario de contacto y el formulario único de afiliación (FUA).
  • En línea, a través del Sistema de Afiliación Transaccional (SAT) por medio de Mi seguridad social.

Datos de Contacto de Salud Total

Para más información, los afiliados pueden contactar a

Salud Total a través de las siguientes líneas:

Ciudad Línea de Contacto
Nacional 01 8000 1 14524
Bogotá 485 45 55


¿Cómo descargar certificado de afiliado salud total?

Complementa la información con el siguiente video explicativo: