¿Cómo hacer una afiliacion a Cafam? Requisitos y solicitud de citas

CAFAM EPS: Una Mirada a sus Servicios y Procedimientos

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CAFAM EPS, una destacada caja de compensación familiar (CCF) en Colombia desde 1957, no solo ofrece servicios de salud sino también proporciona una gama de beneficios adicionales a sus afiliados. Estos incluyen opciones de recreación, créditos, subsidios, seguros, educación, hoteles, y farmacias.

Además de sus propios servicios, CAFAM funciona como una IPS (Institución Prestadora de Servicios de Salud), colaborando con otras entidades de seguridad social y salud como Nueva EPS y Famisanar. Si está interesado en afiliarse o, si ya es afiliado, en solicitar citas médicas, le invitamos a leer detalladamente este artículo.

Para más información sobre temas relacionados, le sugerimos consultar: «Mi seguridad social: Reportes sobre su EPS».

Requisitos y Proceso para la Afiliación a CAFAM

El proceso de afiliación a CAFAM es exclusivamente presencial. Deberá visitar la oficina más cercana y presentar la documentación necesaria, que varía según el tipo de afiliado:

  • Para personas (Naturales o jurídicas)
    • Carta firmada por el representante legal con datos del empleador, dirección, y contacto.
    • Constancia de existencia y representación legal, con vigencia no mayor a 30 días.
    • Listado de trabajadores y salarios.
    • Certificado de paz y salvo de otra CCF, si aplica.
  • Para persona natural o empleador
    • Carta firmada por el delegado con datos del empleador, dirección, y contacto.
    • Documento de identidad (original y copia).
    • Listado de trabajadores y salarios.
    • Certificado de paz y salvo de otra CCF, si aplica.
  • Para persona independiente o pensionados
    • Documento de identidad (original y copia).
    • Actividad en EPS y AFP comprobada.
    • Certificado de paz y salvo de otra CCF o carta de solicitud si es primera afiliación.

Cómo Solicitar Citas Médicas en CAFAM

Tras completar la afiliación, se recomienda esperar 12 horas para la activación del número de identificación. Para solicitar citas médicas es necesario:

  1. Crear un usuario en la plataforma CAFAM.
  2. Validar la afiliación con el número de documento.
  3. Acceder al menú «Salud» y luego a «Servicios en línea».
  4. Seleccionar «Citas médicas laboratorio clínico».
  5. Elegir especialidad, IPS y horario.
  6. Solicitar la cita y confirmar.

Datos de Contacto

Para asignar, consultar o cancelar citas médicas en Bogotá, llame al 3077011 (Opción #1). Desde fuera de Bogotá, el número es 01 8000 111923. El horario de atención es de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

Servicio Descripción
Afiliación Proceso presencial con documentación específica según el tipo de afiliado.
Citas Médicas Solicitar a través de la plataforma de CAFAM tras la validación de la afiliación.
Contacto Líneas telefónicas en Bogotá y a nivel nacional, con amplio horario de atención.


¿Cómo hacer una afiliacion a Cafam? Requisitos y solicitud de citas

Complementa la información con el siguiente video explicativo: